【消委會實測】網購集運價格相差近倍 邊間收費最低？

想從外地網站購買心儀商品，卻因為賣家不提供貨件送港服務或運費太昂貴而煩惱？要解決外地購物網站的送貨限制，市場上有不少轉運及集運公司提供託運貨件回港服務，聲稱透過集合運送不同顧客的貨件以減低運費。

消委會實試網購後經12間轉運及集運公司將貨件由日本轉運至本港，以比較不同轉運及集運公司的收費及服務表現。結果發現若轉運公司按貨件的體積重量收費，平均收費會較按貨件實際重量收費的公司高接近1倍，而各轉運公司託運所需的時間也有很大差異。

按實際重量計運費較抵

消委會在今年4月至5月期間進行實測，向測試的12間集運公司，要求轉運3個載有同類物品的包裹。結果發現，最終運費會受不同方式計算而影響，以實際重量較以體積重量划算。

消委會實測中有7間公司按貨件的實際重量收費，轉運的3件包裹總收費由176元至254元不等，平均收費為201元，收費最低為Buyandship、Gobuyship。至於餘下5間公司則按體積重量收費，平均收費為395元，由264元至528元不等，收費最高為偉邦國際速遞。即兩種不同收費方法，最終運費相差近1倍。

2大計算方法 價格可差近1倍

可是實測結果發現最終運費會大受不同方式計算貨件重量影響，而以實際重量較以體積重量划算。集運公司或會設有最低收費消費者提到要留意轉運公司是否設有最低收費額，以及重量不足一個收費單位的收費計算方式。例如：託運不足1磅的貨件，經1間以每公斤（即約2.2磅）作收費單位，或另1 間以2磅為最低收費的公司託運，會較不划算。

另外，轉運公司大多提供合併貨件服務，方便消費者及可節省運費。是次實測中， 經5間有提供合併服務的公司合併貨件運送後，可節省1磅或半公斤的運費。當中有以下公司：

但要留意，除 「Buyandship」及「Shipbao」可合併來自不同地區的中轉倉的貨件外，其餘公司只可替顧客合併來自相同地區的中轉倉的貨件。